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情報商材適正チェック~正しい商材を販売するためには~
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特定商取引に基づく表示

主催社名

株式会社 Five mix

運営会社名

株式会社 Five mix

所在地

〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-9-17 5F

TEL

06-6562-6555

お問い合わせについて
お問い合せの対応はメールのみであり電話対応は行っていません。
インフォゴリラへのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

お問い合わせについて

対応は営業日(祝祭日・休日土曜日を除く)10時~19時で対応しています。
19時以降のお問い合せおよび、その対応曜日時間帯以外のお問い合せは翌営業日の対応となります。

お問い合せの場合は、必ず氏名、メールアドレスなど、下記の項目を明記の上、できるだけ判りやすく内容をご記入下さい。
氏名、メールアドレスおよび内容が不明な場合は、頂いたメールに対応出来ないことがありますので、ご注意下さい。

※お問い合せ必須項目
1.氏名
2.メールアドレス
3.お問い合わせ種別
4.詳しいお問い合わせの内容

運営責任者

マイケル・ヤマジ

代金・料金

1.InfoGorillaによる商品販売代金
2.消費税・送料・振込み手数料
3.システム利用料金

販売価格

商品ごとに掲載しています。
銀行振込の振込手数料はお客様負担です。

ダウンロード有効期限

情報の場合、基本的に7日間です。

商品受渡時期

決済完了後、すぐに利用可能です。
但し、販売者(発行者)サイトに掲載の特定商取引法に関する表記に特記事項がある場合は、その記述に従います。

キャンセルによる返金

情報の場合、商品の性質上原則的に返金はお断りしています。
販売者(発行者)サイト掲載の特定商取引法に関する表記に準じます。
送料はお客様理由の場合のみお客様負担、それ以外は弊社負担となります。

支払い方法

1. 銀行振込
2. クレジットカード(VISA、MASTER、JCB)

クレジットカードの利用明細書に
記載される屋号

屋号:インフォゴリラ
英語:INFOGORILLA

支払期限

1.銀行振り込みの場合、入金確認にて商品発送
2.クレジットの場合は決済完了後、商品発送

販売方式の説明

InfoGorillaの販売方式は「販売代行型モール」にて運営されています。
「販売代行型モール」の弊社における定義は以下のとおりです。

1.出品店舗(以下、発行者という)がモールに商品および商品情報を登録します。
2.登録された商品は、モール主催者であるInfoGorillaが一元管理します。
3.法を守らないか、または不正出品については、商品削除や発行者登録削除などにより厳しく対処します。
4.販売受注管理、商品管理および集計処理など全ての管理をモールが行います。
5.商品は、ダウンロード商品ですが、購入者が商品を購入した場合、モールのサーバーから商品のダウンロードを行っていただきます。
6.決済トラブルに精通した専門カスタマーサポートセンターを設置していますので、安心して運営ができます。
7.商品の決済代金は全て弊社にて回収を行います。
8.販売された商品の売上管理を売上台帳で行い、発行者ごとに手数料を差し引いて振込みます。

※特定商取引法に関する表記は、弊社の基本表記およびポリシーなどの規約をベースに、カスタマーセンター経由でクレーム対応を行うために記載しているものです。また購入者が発行者に直接問い合わせが出来るように、発行者の特定商取引法表記も併記しておりますので、限りなく消費者トラブルに発展しない仕組みのモールとなっております。